Bagi nasabah Bank Mandiri, kenyamanan dalam menggunakan Mobile Banking (M-Banking) sangatlah penting. Aplikasi terbaru, Livin’ by Mandiri, dirancang untuk memudahkan segala kebutuhan perbankan kapan saja dan di mana saja. Namun, terkadang masalah teknis atau kesalahan setting dapat menyebabkan akun terblokir, mengganggu transaksi. Untuk mengatasi masalah ini, Bank Mandiri menyediakan solusi praktis tanpa harus ke kantor cabang. Anda dapat mengaktifkan kembali akun Livin’ by Mandiri yang terblokir dengan mudah. Berikut adalah langkah-langkahnya.
Ada tiga metode sederhana untuk mengatasi akun Livin’ by Mandiri yang terblokir, yaitu dengan mereset PIN, mengganti kata sandi, atau menghubungi Call Center Mandiri. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
– Reset PIN: Buka aplikasi Livin’ by Mandiri, akses menu pengaturan, pilih opsi “PIN”, lalu tekan “Lupa”. Masukkan nomor kartu debit dan tanggal kedaluwarsanya, kirim SMS verifikasi, terima kode verifikasi, masukkan PIN baru, konfirmasi PIN baru, dan akun Livin’ by Mandiri akan dapat digunakan kembali.
– Ganti password: Buka aplikasi Livin’ by Mandiri, pilih opsi “Lupa Password”, isi data yang diminta, terima SMS konfirmasi, buat password baru, masukkan PIN untuk konfirmasi, dan masuk dengan password baru.
– Hubungi Call Center Mandiri: Jika kesulitan memulihkan akun sendiri, layanan call center dapat membantu. Hubungi Customer Service Bank Mandiri melalui nomor 14000 atau media sosial Bank Mandiri.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasi masalah akun Livin’ by Mandiri yang terblokir tanpa perlu ke kantor cabang. Pastikan untuk menjaga kerahasiaan data pribadi dan mengikuti prosedur keamanan yang ditetapkan oleh Bank Mandiri.
