Menteri Keuangan Sri Mulyani Indrawati memberikan jawaban kepada beberapa pertanyaan dari netizen yang menyoroti kasus penanganan barang impor yang viral di Bea dan Cukai di akun media sosial Instagram miliknya @smindrawati.
Pada tanggal 28 April 2024, Sri Mulyani membagikan postingan tentang kunjungannya ke Kantor Bea Cukai Bandar Soekarno-Hatta. Dia mendengarkan laporan lengkap mengenai dua kasus viral, yaitu pengiriman action figure yang dikenakan bea masuk dan pajak luar biasa tinggi, serta pengiriman barang Sekolah Luar Biasa (SLB) yang dikenakan cukai.
Postingan ini mendapat berbagai komentar dari netizen, termasuk beberapa yang menyampaikan keluhan mereka. Sri Mulyani memberikan balasan atas beberapa komentar dari netizen, termasuk menjelaskan mengenai sanksi administratif dan bantuan untuk sekolah luar biasa yang dikenakan biaya tinggi.
Selain itu, Sri Mulyani juga menegaskan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan dan kecepatan layanan di Bea Dan Cukai. Dia meminta jajaran bea cukai untuk terus meningkatkan kualitas layanan serta mengedukasi masyarakat mengenai peraturan yang berlaku.
Sri Mulyani telah mendengar langsung keluhan dari Bea Cukai dan masyarakat, dan mengapresiasi segala masukan yang diberikan. Dia juga menekankan bahwa meskipun tugasnya rumit dan kadang tidak nyaman, tujuannya adalah untuk menjaga perekonomian kita.
