Perusahaan Pengiriman Paket: Tingkat Penggunaan AI dan Keamanan

Layanan pengiriman surat kertas fisik semakin tergerus dengan adanya alternatif komunikasi modern seperti surel, SMS, dan aplikasi pesan instan. Di Indonesia, badan usaha milik negara yang sebelumnya berfokus pada layanan pos telah beralih menjadi penyedia layanan logistik dan paket ekspres untuk mengikuti tren industri yang berkembang pesat. Pertumbuhan sektor e-commerce yang menggeliat diprediksi akan menjadi tulang punggung ekonomi digital Indonesia, dengan nilai mencapai USD150 miliar pada tahun 2030.
Melihat adopsi teknologi canggih yang semakin meningkat, perusahaan logistik dan pengiriman paket harus mampu menyediakan tenaga kerja yang terampil dan terlatih secara efektif untuk menghadapi tuntutan pelanggan. Dalam rangka meningkatkan efisiensi, banyak perusahaan transportasi dan logistik di seluruh dunia mengalami peningkatan produktivitas hingga 21% dengan menerapkan teknologi AI dan otomatisasi.
Integrasi AI dalam tugas pengiriman paket di lini depan menjadi kunci untuk mempercepat pelatihan karyawan baru, meningkatkan produktivitas, dan mengurangi biaya. Namun, pemilihan perangkat AI-ready yang aman dan efisien juga perlu diperhatikan. Perlindungan data dan privasi menjadi prioritas bagi perusahaan di sektor logistik dan pengiriman, terutama dalam menghadapi risiko keamanan dan kebocoran data.investasi pada perangkat berkualitas adalah langkah penting untuk mendukung pertumbuhan jangka panjang dan kepuasan pelanggan.
Dengan solusi otomatis cerdas dari Zebra, termasuk teknologi RFID dan AI, perusahaan transportasi dan logistik dapat lebih siap menghadapi tantangan dan terus bersaing dalam pasar yang terus berubah. Dengan visibilitas real-time, pengambilan keputusan yang lebih cerdas, dan operasional yang aman, perusahaan dapat mempersiapkan diri untuk era logistik dan pengiriman paket yang lebih kompleks dan kompetitif.

Source link