PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah meluncurkan fitur baru, Female Seat Map, melalui aplikasi Access by KAI. Fitur ini bertujuan untuk memberikan kenyamanan dan keamanan kepada penumpang wanita saat memilih tempat duduk di dekat sesama perempuan. Female Seat Map menjadi solusi bagi perempuan yang sering bepergian sendirian atau pada malam hari.
Dengan Female Seat Map, penumpang wanita dapat melihat kursi yang telah dipesan oleh perempuan lain melalui peta kursi yang tersedia. Kursi yang sudah dipesan oleh perempuan akan berwarna merah muda, sementara kursi yang dipesan oleh laki-laki akan berwarna abu-abu. Penumpang perempuan dapat memilih kursi kosong yang ditandai dengan warna putih dan warna kursi akan berubah menjadi biru setelah dipilih.
Fitur ini hanya dapat diakses oleh penumpang wanita yang telah memesan tiket kereta antarkota dan terdaftar sebagai perempuan dalam aplikasi Access by KAI. Penumpang yang bepergian dengan penumpang infant atau memesan lebih dari satu tiket untuk penumpang wanita juga dapat menggunakan fitur ini.
Tata cara penggunaan fitur Female Seat Map cukup sederhana. Pengguna hanya perlu mengunduh aplikasi Access by KAI melalui Google Play Store atau Apple App Store, login atau registrasi, pilih jenis perjalanan ‘Antar Kota’, isi data diri termasuk nomor NIK yang valid sebagai perempuan, dan lanjutkan ke proses pemesanan tiket dengan memilih kursi sesuai keinginan.
Dengan adanya fitur Female Seat Map, diharapkan semakin banyak wanita yang merasa aman dan nyaman saat menggunakan transportasi kereta api di Indonesia. Keberadaan fitur ini juga menunjukkan komitmen PT Kereta Api Indonesia (Persero) dalam memberikan pelayanan yang lebih baik kepada semua penumpang.
