BRImo adalah aplikasi mobile banking yang dapat memberikan kemudahan bagi nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) dalam melakukan transaksi keuangan secara digital. Namun, terkadang pengguna menghadapi masalah ketika aplikasi ini terblokir, baik karena kesalahan login berulang atau alasan keamanan lainnya. Hal ini tentu bisa mengganggu kenyamanan dan aksesibilitas transaksi digital.
Apabila Anda mengalami masalah seperti ini, ada beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk memulihkan akun BRImo tanpa perlu datang langsung ke kantor cabang. Untuk memulihkan username BRImo, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Klik “Lupa Username” pada halaman login BRImo.
2. Isi dan konfirmasi data akun BRImo.
3. Verifikasi nomor handphone yang terdaftar di BRImo.
4. Klik link yang dikirimkan melalui SMS oleh BRI-OTP.
5. Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui email.
6. Username akan dikirimkan melalui email.
Selain itu, untuk memulihkan password BRImo, langkah-langkahnya sebagai berikut:
1. Klik “Lupa Password” pada halaman login BRImo.
2. Isi dan konfirmasi data akun BRImo.
3. Verifikasi nomor handphone yang terdaftar di BRImo.
4. Klik link yang dikirimkan melalui SMS oleh BRI-OTP.
5. Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui email.
6. Buat password baru untuk akun BRImo Anda.
Pastikan nomor ponsel yang terdaftar di BRI masih aktif dan dapat menerima SMS. Jika Anda mengalami kesulitan, Anda bisa menghubungi call center BRI di 14017 untuk bantuan lebih lanjut. Dengan adanya layanan ini, nasabah dapat mengaktifkan kembali akun BRImo mereka secara praktis tanpa harus mengunjungi kantor cabang, sehingga memudahkan transaksi perbankan secara digital.